Questions fréquentes – Parcheggio Arena Côme

Où se trouve le parking ?

Le Parcheggio Arena del Teatro Sociale se trouve Via Bellini 21, 22100 Côme (Italie), en centre-ville, à environ 2 minutes à pied du Duomo.

Quels sont les horaires d’ouverture ?

Le parking est ouvert 24 h/24, tous les jours. Il est automatisé et non gardé, avec vidéosurveillance et lecture des plaques.

Le parking est-il situé dans la ZTL ?

Non. Le parking est situé hors de la zone à trafic limité (ZTL) : vous l’atteignez par la Via Bellini sans franchir aucun portique, donc sans risque d’amende.

Combien de places y a-t-il et quels véhicules sont admis ?

70 places. Seules les voitures d’une longueur maximale de 5,00 m sont admises : pas de fourgons, de motos ni de camping-cars.

Combien coûte le stationnement ?

De jour (8 h – 1 h), du lundi au vendredi : 30 min 1,50 € ; 1 h 3,00 € ; 2 h 7,00 € ; 3 h 11,00 €, puis 4,00 € par heure supplémentaire (17 h : 67,00 €). Samedi et dimanche : jusqu’à 2 h comme en semaine, 3 h 12,00 €, puis 5,00 € par heure supplémentaire (17 h : 82,00 €). De nuit (1 h – 8 h) : 1,00 € par heure. 24 heures : 60,00 € ; jours fériés : 60,00 €. Durée maximale 24 heures ; le stationnement au-delà de 24 heures n’est autorisé qu’après signalement préalable par SMS au +39 338 4454556, en indiquant la plaque d’immatriculation. Vous pouvez ressortir sans payer dans les 5 premières minutes.

Comment puis-je payer ?

En espèces, par carte de crédit ou de débit, sans contact ou avec l’application EasyPark (code du parking : 20559).

Comment fonctionne EasyPark Camera Park ?

Veuillez installer l’application EasyPark et activer Camera Park avant d’entrer : la caméra lit votre plaque et ouvre la barrière à l’entrée et à la sortie, sans ticket ni caisse. Veuillez vous approcher lentement de la borne.

Comment entrer ? Que signifie le feu rouge ?

Il y a une seule voie pour l’entrée et la sortie. N’entrez qu’au feu vert : le feu rouge signale une voiture qui sort. Veuillez attendre votre tour dans la voie d’attente de la Via Bellini, à la ligne d’arrêt. Tout véhicule qui tente de franchir l’entrée au feu rouge est automatiquement bloqué pendant 24 heures, sans possibilité de stationner.

Proposez-vous des abonnements mensuels ?

Les abonnements sont actuellement épuisés.

Comment vous contacter ?

Par téléphone au +39 031 718834 (bureau du lundi au vendredi, 9 h – 12 h et 14 h – 17 h) ou par e-mail à parcheggioarena@gmail.com.

Quels véhicules peuvent accéder au parking ?

Parking réservé : accès autorisé uniquement aux voitures d’une longueur maximale de 5 mètres. Les motos, camping-cars et vélos ne sont pas admis.

Où se trouve exactement le parking ?

À l’arrière du Teatro Sociale de Côme, monument historique de 1813, à l’intérieur de la ville fortifiée qui compte environ mille commerces. Le marché ambulant (un jour sur deux) est à environ 10 minutes à pied et le lac de Côme, avec sa promenade, à 5 minutes.

Comment sortir du parking ?

Réglez votre stationnement aux caisses automatiques avant de vous engager dans la voie de sortie, puis approchez-vous lentement de la borne : la caméra lit votre plaque et la barrière s’ouvre automatiquement. Les titulaires d’une carte prépayée doivent disposer d’un crédit actif avant de s’engager dans la voie de sortie. Il est strictement interdit de s’engager dans la voie de sortie sans avoir payé, afin d’éviter les files d’attente et le blocage de l’accès pour les clients qui attendent d’entrer.

Quels services le parking propose-t-il ?

Lecture des plaques à l’entrée et à la sortie, cartes prépayées, plots en caoutchouc délimitant les places, vidéosurveillance active et sécurité.

Quel est le numéro de la billetterie du Teatro Sociale ?

La billetterie du Teatro Sociale de Côme est joignable au +39 031 270170 (site : teatrosocialecomo.it). Le numéro du parking est le +39 031 718834.

Le parking est-il accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Un accès piéton avec rampe, accessible en fauteuil roulant, permet aux personnes en situation de handicap d’entrer et de sortir ; il se trouve Via Indipendenza (à environ 50 m), comme l’indique la signalisation.

Qu’y a-t-il près du parking ?

Le Parcheggio Arena est le point de départ idéal pour profiter du centre de Côme. Nous vous accueillons pour : faire du shopping dans la ville fortifiée, qui compte environ mille commerces; aller au théâtre : le Teatro Sociale est juste à côté; vous promener sur le front de lac, à environ 5 minutes à pied; prendre le petit-déjeuner dans les nombreux bars du centre; dîner dans les restaurants du centre historique; séjourner en toute commodité : un emplacement pratique également pour les clients des hôtels et des nombreux B&B du centre de Côme.

Les places de stationnement sont-elles larges ?

Oui. Nos places sont larges et confortables, parmi les plus larges de Côme, et délimitées par des potelets en caoutchouc.

Est-il permis de fumer dans le parking ? Y a-t-il des toilettes ?

Il est strictement interdit de fumer dans toute l’enceinte du parking pour des raisons de sécurité incendie. Les contrevenants s’exposent aux sanctions prévues par la loi. Le parking ne dispose pas de toilettes.

Comment fonctionne la sortie automatique ?

La barrière de sortie s’ouvre automatiquement grâce à la lecture de la plaque : approchez-vous lentement de la borne de sortie. Vous devez vous arrêter deux secondes devant la borne d’entrée et devant la borne de sortie. Si la plaque n’est pas lue à la sortie, veuillez scanner votre ticket d’entrée payé à la borne de sortie.

Des cartes prépayées sont-elles disponibles ?

Oui. Des cartes prépayées rechargeables sans date d’expiration sont en vente, avec une remise fidélité de 5 % sur toutes les transactions et l’ouverture automatique à l’entrée et à la sortie grâce à la plaque associée à la carte. Vous pouvez en faire la demande à la caisse manuelle en remplissant un formulaire papier. Si la plaque n’est pas lue à l’entrée ou à la sortie, ou si vous utilisez la carte avec un second véhicule, veuillez scanner manuellement la carte sur la fenêtre signalée par l’icône de la carte prépayée.

Puis-je stationner plus de 24 heures ?

Oui, mais uniquement après signalement préalable par SMS au +39 338 4454556. Le SMS doit indiquer la plaque d’immatriculation du véhicule. Ce signalement est demandé pour des raisons de sécurité : il permet d’évacuer le parking en cas d’urgence et de retrouver le client.