Preguntas frecuentes – Parcheggio Arena Como
¿Dónde está el aparcamiento?
El Parcheggio Arena del Teatro Sociale está en Via Bellini 21, 22100 Como (Italia), en el centro de la ciudad, a unos 2 minutos a pie de la catedral.
¿Cuál es el horario?
El aparcamiento está abierto las 24 horas, todos los días. Es automatizado y sin vigilancia presencial, con videovigilancia y lectura de matrículas.
¿Está el aparcamiento dentro de la ZTL?
No. El aparcamiento está fuera de la zona de tráfico limitado (ZTL): puede llegar por Via Bellini sin pasar por ningún control y, por tanto, sin riesgo de multas.
¿Cuántas plazas hay y qué vehículos se admiten?
Hay 70 plazas. Solo se admiten turismos de hasta 5,00 m de longitud: no se admiten furgonetas, motos ni autocaravanas.
¿Cuánto cuesta aparcar?
De día (8:00–1:00), de lunes a viernes: 30 min 1,50 €; 1 h 3,00 €; 2 h 7,00 €; 3 h 11,00 € y después 4,00 € por cada hora adicional (17 h: 67,00 €). Sábados y domingos: hasta 2 h igual que entre semana, 3 h 12,00 € y después 5,00 € por cada hora adicional (17 h: 82,00 €). De noche (1:00–8:00): 1,00 € por hora. 24 horas: 60,00 €; festivos: 60,00 €. Estancia máxima de 24 horas; la estancia superior a 24 horas solo se permite previo aviso por SMS al +39 338 4454556, indicando la matrícula del coche. Durante los primeros 5 minutos puede salir sin pagar.
¿Cómo puedo pagar?
En efectivo, con tarjeta de crédito o débito, sin contacto o con la aplicación EasyPark (código del aparcamiento: 20559).
¿Cómo funciona EasyPark Camera Park?
Instale la aplicación EasyPark y active Camera Park antes de entrar: la cámara lee su matrícula y abre la barrera a la entrada y a la salida, sin tique y sin pasar por caja. Acérquese despacio a la columna.
¿Cómo se entra? ¿Qué significa el semáforo en rojo?
Hay un único acceso para entrar y salir. Entre solo con el semáforo en verde: el rojo indica que sale un coche. Espere su turno en el carril de espera de Via Bellini, en la línea de detención. Quien intente acceder por la entrada con el semáforo en rojo quedará bloqueado automáticamente durante 24 horas, sin poder aparcar.
¿Hay abonos mensuales?
Los abonos están agotados actualmente.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Por teléfono, en el +39 031 718834 (oficina de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00), o por correo electrónico, en parcheggioarena@gmail.com.
¿Qué vehículos pueden acceder al aparcamiento?
Aparcamiento reservado: acceso permitido solo a turismos con una longitud máxima de 5 metros. No se admiten motos, autocaravanas ni bicicletas.
¿Dónde está exactamente el aparcamiento?
En la parte trasera del Teatro Sociale de Como, monumento histórico de 1813, dentro de la ciudad amurallada, con unas mil tiendas. El mercadillo (en días alternos) está a unos 10 minutos a pie y el lago de Como, con su paseo, a 5 minutos.
¿Cómo se sale del aparcamiento?
Pague en las cajas automáticas antes de dirigirse al carril de salida y, a continuación, acérquese despacio a la columna: la cámara lee su matrícula y la barrera se abre automáticamente. Los titulares de tarjeta prepago deben dirigirse al carril de salida con saldo activo. Está terminantemente prohibido acceder al carril de salida sin haber pagado, para evitar colas y que se bloquee la entrada a los clientes que esperan.
¿Qué servicios ofrece el aparcamiento?
Lectura de matrículas a la entrada y a la salida, tarjetas prepago, bolardos de goma que delimitan las plazas, videovigilancia activa y seguridad.
¿Cuál es el teléfono de la taquilla del Teatro Sociale?
La taquilla del Teatro Sociale de Como atiende en el +39 031 270170 (web: teatrosocialecomo.it). El teléfono del aparcamiento es el +39 031 718834.
¿Es accesible el aparcamiento para personas con discapacidad?
Sí. Hay un acceso peatonal con rampa, accesible en silla de ruedas, para la entrada y salida de las personas con discapacidad, desde Via Indipendenza (a unos 50 m), según indica la señalización.
¿Qué hay cerca del aparcamiento?
El Parcheggio Arena es el punto de partida ideal para disfrutar del centro de Como. Le esperamos para: ir de compras en la ciudad amurallada, con unas mil tiendas; ir al teatro: el Teatro Sociale está justo al lado; pasear por el paseo del lago, a unos 5 minutos a pie; desayunar en los numerosos bares del centro; cenar en los restaurantes del casco antiguo; alojarse con comodidad: una ubicación práctica también para quienes se hospedan en los hoteles y en los numerosos B&B del centro de Como.
¿Las plazas de aparcamiento son amplias?
Sí. Nuestras plazas son amplias y cómodas, entre las más anchas de Como, y están delimitadas por postes de goma.
¿Se permite fumar en el aparcamiento? ¿Hay aseos?
Está terminantemente prohibido fumar en toda el área del aparcamiento por motivos de seguridad contra incendios. A los infractores se les aplicarán las sanciones previstas por la ley. El aparcamiento no dispone de aseos.
¿Cómo funciona la salida automática?
La barrera de salida se abre automáticamente gracias a la lectura de la matrícula: acérquese despacio a la columna de salida. Es necesario detenerse dos segundos ante la columna de entrada y ante la de salida. Si la matrícula no se lee a la salida, escanee el tique de entrada pagado en la columna de salida.
¿Hay tarjetas prepago?
Sí. Están a la venta tarjetas prepago recargables sin caducidad, con un descuento de fidelidad del 5 % en todas las transacciones y apertura automática a la entrada y a la salida mediante la matrícula asociada a la tarjeta. Puede solicitarlas en la caja manual rellenando un formulario en papel. Si la matrícula no se lee a la entrada o a la salida, o si utiliza la tarjeta con un segundo vehículo, escanee manualmente la tarjeta en la ventana señalada con el icono de la tarjeta prepago.
¿Puedo aparcar más de 24 horas?
Sí, pero solo previo aviso por SMS al +39 338 4454556. El SMS debe indicar la matrícula del vehículo. Se exige por razones de seguridad: permite desalojar el aparcamiento en caso de emergencia y localizar al cliente.